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Plataforma completa para operações de atendimento, vendas e comunicação

Centralize canais, automatize processos, utilize inteligência artificial e gerencie toda sua operação em um único ambiente.

Ver como funciona na prática

Tudo o que sua operação precisa. Em um só lugar.

A Growhats é uma plataforma de automação de atendimento que integra múltiplos canais, organiza fluxos de comunicação e centraliza toda a operação em um único ambiente. Mais do que automatizar mensagens, entregamos estrutura para empresas que precisam controlar, padronizar e escalar atendimento e vendas com consistência.

Omnichannel

Todos os canais integrados em uma única operação

Automação

Fluxos estruturados que organizam o atendimento

CRM Conversacional

Gestão comercial integrada às conversas

Inteligência Artificial

IA aplicada à rotina, com contexto real

Gestão de atendimento e desempenho

Acompanhe métricas e tome decisões baseadas em dados para otimizar a produtividade da sua equipe.

Gestão de atendimento e desempenho

Acompanhe métricas e tome decisões baseadas em dados para otimizar a produtividade da sua equipe.

Todos os canais.
Uma única operação.

Centralize a comunicação da empresa em um único ambiente, com histórico unificado por cliente.

WhatsApp (API Oficial e QR Code)

Instagram e Facebook Messenger

Voz e vídeo integrados

Webchat, SMS e e-mail

O cliente pode mudar de canal. O contexto continua o mesmo.

Automação com inteligência aplicada

Fluxos e IA trabalhando juntos para organizar, escalar e apoiar o atendimento.

Automação
  • Flow builder visual (arrastar e soltar)
  • Encaminhamento por setor ou atendente
  • Integração com sistemas externos
  • Interpretação de texto, áudio e documentos
  • Leitura do histórico completo da conversa
  • Sugestão de respostas para atendentes
  • Resumo automático de interações
  • Base de conhecimento integrada

A IA não substitui o atendimento.
Ela amplia a capacidade da operação.

O CRM nasce da conversa.

Fluxos e IA trabalhando juntos para organizar, escalar e apoiar o atendimento.

Funil visual em Kanban

Registro de valor e responsável

Funil visual em Kanban

Funil visual em Kanban

Registro de valor e responsável

Rastreamento de origem do lead (campanhas, anúncios e criativos)

Atendimento e vendas deixam de ser processos separados.

Como tudo se conecta na prática.

Do primeiro contato ao fechamento — tudo acontece dentro da mesma estrutura.

1

Lead entra por qualquer canal

2

Automação organiza e direciona

3

IA e atendimento humano atuam juntos

4

CRM registra e acompanha a oportunidade

5

Follow-ups acontecem automaticamente

6

Venda ou agendamento é concluído

Visibilidade real da operação

Acompanhe atendimentos, equipe e desempenho com dados em tempo real.

Avaliação de atendimento (CSAT / NPS)

Distribuição automática de conversas

Supervisão em tempo real

Controle por departamentos e equipes

Indicadores operacionais (tempo, volume, desempenho)

Permissões por perfil

Gestão baseada em dados, não em percepção.

Recursos que complementam a operação

Chat interno da equipe

Campanhas em massa com segmentação

Controle de produtividade (timesheet)

Gestão de grupos de WhatsApp

Agendamento integrado com confirmação automática

Webchat para sites

API e webhooks para integrações

Aplicação mobile para atendimento

Multi-idioma e Time-zone

Assinatura digital de documentos

Aquecimento de números (em breve)

Base técnica preparada para escala

A Growhats opera sobre infraestrutura corporativa, garantindo estabilidade e segurança em operações de alto volume.

Oracle Cloud Infrastructure

Monitoramento 24/7

Alta disponibilidade e escalabilidade

Monitoramento 24/7

A Growhats não é apenas um conjunto de funcionalidades.

É uma infraestrutura completa para organizar, operar e escalar comunicação, atendimento e vendas.

Antes de agendar uma conversa, precisamos entender um pouco sobre sua empresa.

A Growhats trabalha com empresas que já possuem clientes e desejam estruturar uma nova linha de receita recorrente com WhatsApp.

Nossa equipe analisará suas respostas para entender se o modelo faz sentido para sua empresa.